Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle oluşturulduktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu sürelerde küçük değişiklikler olabilir.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Size gönderilen kargo takip numarası ile ilgili kargo firmasının web sitesinden veya sitemizdeki "Hesabım" bölümünden siparişinizin durumunu anlık olarak sorgulayabilirsiniz.
İade ve değişim süresi nedir?
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz.